国产免费crm系统有哪些在线,国产免费 crm 系统有哪些在线？

CRM 系统即客户关系管理系统，是指利用软件、硬件和网络技术，为企业建立一个客户信息收集、管理、分析和利用的信息系统。国产免费 CRM 系统有哪些在线呢？将介绍 5 款国产免费 CRM 系统，并对它们的功能和特点进行详细阐述。

悟空 CRM

悟空 CRM 是一款开源的免费 CRM 系统，基于 Java 语言开发，支持跨平台使用。它的功能包括客户管理、销售管理、销售机会管理、合同管理、回款管理、售后服务管理等。悟空 CRM 还提供了自定义字段、自定义报表、工作流等功能，可以满足企业的个性化需求。

销售易

销售易是一款云端 CRM 系统，提供移动化、社交化、智能化的销售管理解决方案。它的功能包括客户管理、销售机会管理、销售流程管理、销售报表分析等。销售易还支持与微信、钉钉等第三方应用集成，方便企业与客户进行沟通和协作。

纷享销客

纷享销客是一款移动化的 CRM 系统，提供销售管理、市场营销、客户服务等功能。它的特点是支持移动办公，可以随时随地处理业务。纷享销客还提供了任务管理、审批流程、报表分析等功能，可以提高企业的工作效率。

智齿客服

智齿客服是一款在线客服系统，提供全渠道的客户服务解决方案。它的功能包括在线客服、呼叫中心、工单系统、知识库等。智齿客服还支持与 CRM 系统集成，可以实现客户信息的共享和流转。

环信是一款即时通讯云服务，提供移动应用内的即时通讯、客服系统、推送通知等功能。它的特点是简单易用，可以快速集成到移动应用中。环信还提供了实时音视频通话、群聊、客服机器人等功能，可以提高客户服务的质量和效率。

以上就是介绍的 5 款国产免费 CRM 系统，它们都具有各自的特点和优势，可以满足不同企业的需求。在选择 CRM 系统时，企业应该根据自身的业务需求和预算进行选择，同时也要考虑到系统的扩展性和兼容性。希望对您有所帮助。